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巳巳如意開新局 奮楫篤行躍新篇 ——交通集團(tuán)“三步并走”圓滿完成春運(yùn)服務(wù)保障“收官戰(zhàn)”
來源:交通集團(tuán) 作者:王超 瀏覽次數(shù):1001 錄入時(shí)間:2025-02-24

暉逐近舊歲去,一元復(fù)始萬象新。交通集團(tuán)緊扣平安春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)總目標(biāo),細(xì)節(jié)之變、科技之變、創(chuàng)新之變,服務(wù)之變抓重點(diǎn)、克難點(diǎn)、保節(jié)點(diǎn),以高度的責(zé)任感和使命感,堅(jiān)守崗位、奮戰(zhàn)一線,圓滿高效完成2025年春運(yùn)各項(xiàng)服務(wù)保障工作,春運(yùn)坦途交上了一份亮點(diǎn)紛呈的答卷!

據(jù)統(tǒng)計(jì),2025年春運(yùn)期間連云港站累計(jì)總客流達(dá)153.82萬人次。P1停車場(chǎng)累計(jì)服務(wù)進(jìn)出社會(huì)車輛約16.02萬臺(tái);P2停車場(chǎng)累計(jì)服務(wù)進(jìn)出社會(huì)車輛約12.58萬臺(tái),P1、P2停車場(chǎng)出入均保持暢通有序。

強(qiáng)化疏堵保暢,打造高效舒心之路。集團(tuán)召開春節(jié)假期服務(wù)保障總結(jié)會(huì),總結(jié)春運(yùn)前半程服務(wù)保障成果,根據(jù)后半程客流流量完善服務(wù)保障方案,細(xì)化責(zé)任分工,增派8名保安,做到一人一點(diǎn)、一難一解、一點(diǎn)一策,保證易堵點(diǎn)位有人駐守、有效疏通大幅提升車輛出場(chǎng)通行效率;在西出入口增加8個(gè)臨時(shí)衛(wèi)生間,增加8名保潔,對(duì)廁位必須做到客走即清理,完全釋放公共衛(wèi)生間功能作用;每日組織人員崗前培訓(xùn),確保能熟練掌握停車場(chǎng)特情處置方法,保障突發(fā)狀況時(shí)快速反應(yīng)、快速處置。

緊盯風(fēng)險(xiǎn)隱患打造安全放心之路。秉承人民至上、生命至上的安全工作理念,組織開展防雪除滑專項(xiàng)安全預(yù)案演練,提高現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置能力;開展站前廣場(chǎng)、停車場(chǎng)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌檢查與維護(hù)工作,方便旅客快速找到公交車上車區(qū)、網(wǎng)約車上客點(diǎn)等關(guān)鍵位置;緊盯人民路隧道、水泵房、配電室等重點(diǎn)區(qū)域,多維度開展橫向到邊、縱向到底的安全檢查工作,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改,確保保障方案、對(duì)策措施滿足實(shí)際場(chǎng)景需求,切實(shí)護(hù)航春運(yùn)安全工作持續(xù)平穩(wěn)向好。

注重關(guān)愛服務(wù),打造便捷暖心之路。組建春運(yùn)保障工作微信群,全方位做好網(wǎng)格化管理,將三級(jí)相關(guān)單位、責(zé)任人納入其中,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)指令要求,發(fā)布節(jié)日保障值守人員人數(shù)、出發(fā)到達(dá)旅客人數(shù)、停車場(chǎng)進(jìn)出車輛車次、停車場(chǎng)剩余車位等信息以三級(jí)導(dǎo)視系統(tǒng)、微信公眾號(hào)為主陣地,實(shí)時(shí)發(fā)布停車剩余車位數(shù)信息,實(shí)時(shí)滿足旅客對(duì)停車信息的需求;持續(xù)開展志愿服務(wù)暖心活動(dòng),啟動(dòng)大學(xué)生志愿服務(wù)隊(duì),支援客運(yùn)樞紐點(diǎn)位駐守、交通疏導(dǎo)、便民服務(wù)、冰雪保暢等工作。

春運(yùn)就像是出卷人,交通集團(tuán)就是答卷人,廣大旅客就是閱卷人,一年一度的春運(yùn)大考已圓滿畫上句號(hào)。交通集團(tuán)將繼續(xù)緊盯公眾出行服務(wù)、安全生產(chǎn)等目標(biāo)任務(wù),提前謀劃、精準(zhǔn)施策,堅(jiān)持暢行意識(shí)當(dāng)、應(yīng)急處置爭(zhēng)、服務(wù)意識(shí)求優(yōu),用行動(dòng)鋪就旅客美好出行路。